Mots-clés
Gestion du stock
Logistique
Produits traceurs
SoBAPS
Bénin
Comment citer
Résumé
L’offre de soins et services de santé repose sur la disponibilité permanente des produits de santé. De ce fait, leur gestion logistique performante est une condition déterminante de la performance des programmes et systèmes de santé. Cette étude visait à évaluer le système de gestion des stocks des produits traceurs à l’Agence Régionale de Cotonou de la Société Béninoise pour l’Approvisionnement en Produits de Santé au Bénin en 2024. Il s'agissait d'une étude transversale évaluative, conduite de mars à juin 2024 conformément aux recommandations STROBE. L'échantillon (n = 15) était obtenu par recensement du personnel opérationnel complété et choix raisonné des décideurs clés, représentant l'intégralité de l'effectif cible disponible. Un outil de scoring, fondé sur une adaptation du cadre de Donabedian a été élaboré. La notation par critère variait de 0 à 4 selon le niveau d'importance. Le seuil d'appréciation de 90% était fondé sur les standards reconnus dans la littérature de l'évaluation des systèmes de santé et sur les références normatives internes de la SoBAPS. Les résultats de cette étude révèlent que la composante « Structure» était insatisfaisante avec 86,8% de score obtenu. En effet, les ressources financières et matérielles étaient convenables avec respectivement 100% et 92,9% du score obtenu. La sous composante ressources humaines (54,6%) était « mauvaise » notamment en matière de formation continue et de motivation extrinsèque. La composante processus du système de gestion des stocks des produits traceurs était « bonne » (91%) avec des scores de 86,7% ; 100% et 100% respectivement pour ses sous-composantes stockage, approvisionnement et distribution. Avec une satisfaction des clients internes (54,6%) relativement faible et une disponibilité insuffisante de produits (85,4%), la composante « Résultats » (84,2%) était « mauvaise ». Le système de gestion des stocks était donc globalement « mauvais » (85,4%), bien qu’il soit opérationnel et structuré pour assurer la disponibilité des produits. Cette étude a permis de mettre en évidence les aspects positifs et des points d’amélioration essentiels, notamment en matière de ressources humaines et technologie, dont la prise en compte pourra renforcer la disponibilité des produits traceurs.
Références
1. Barker K, Parand A, Burnett S, Sherlock J, Benn J. A systematic review of performance measurement instruments used in medication management to assess quality of care. Int J Pharm Pract. 2021;29(3):181–194. doi: 10.1111/ijpp.12693
2. Gansou JTS. Gestion de stocks des médicaments essentiels au niveau de la pharmacie hospitalière du CHU Pr Bocar Sidy de Kati [thèse]. Bamako : Université des Sciences, des Techniques et des Technologies de Bamako ; 2021. 89 p.
3. John Snow Inc. The Logistics Handbook: A Practical Guide for the Supply Chain Management of Health Commodities. 2nd ed. Arlington (VA): JSI ; 2011.
4. Médecin Sans Frontières. Essential Medicines and Supply Management in Humanitarian Contexts. Geneva: MSF ; 2021.
5. Organisation Mondiale de la Santé, Bureau régional de la Méditerranée orientale. Stratégie régionale pour améliorer l'accès aux médicaments et aux vaccins dans la Méditerranée orientale, pour la
période 2020-2030, et enseignements tirés de la pandémie de COVID-19. Le Caire: OMS/EMRO; 2020. 27 p. (EM/RC67/6).
6. United Nations. Political Declaration of the High-level Meeting on Universal Health Coverage: "Universal health coverage: moving together to build a healthier world". New York: United Nations General Assembly; 2019. 11 p.
7. Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé (ANSM). Ruptures de stock des médicaments : bilan 2020 et perspectives. Saint-Denis : ANSM ; 2021. Disponible sur : https://ansm.sante.fr
8. Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé (ANSM). Bilan annuel des signalements de ruptures et risques de rupture de stocks 2023. Saint-Denis : ANSM ; 2024. Disponible sur : https://ansm.sante.fr
9. Saada L, Sana C, Hammiche A. La problématique de la rupture de stock des médicaments dans les structures de santé publiques : déterminants et impact sur la prise en charge des patients [mémoire de master] [Internet]. Bejaia : Université Abderrahmane Mira ; 2013 [cité 19 sept 2024]. Disponible sur : https://www.theses-algerie.com
10. Vandenbergh D, Jouberton F. Gestion des approvisionnements et des stocks des produits de santé. Bruxelles : Institut de Formation de l’Enseignement Infirmier et des Soins de Santé ; 2017-2018. 12 p.
11. Organisation Mondiale de la Santé. Accès aux médicaments et aux vaccins : rapport du Directeur général. Soixante-Douzième Assemblée mondiale de la Santé, point 11.7 de l'ordre du jour provisoire, document A72/17. Genève : OMS ; 2019. 55 p. Disponible sur : https://apps.who.int/iris/handle/10665/327907
12. Nations Unies. Access to Essential Medicines as a Fundamental Element of the Right to Health. Geneva : Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l'homme ; 2017.
13. Nations Unies, Office contre la drogue et le crime. Model List of Essential Medicines. Vienne: ONUDC; 2021.
14. Organisation Mondiale de la Santé. Equitable Access to Essential Medicines: A Framework for Collective Action. Geneva: OMS; 2004. WHO/EDM/2004.4.
15. Organisation Mondiale de la Santé, Union européenne. Assurer la disponibilité des antibiotiques en France. Genève : OMS ; 2022. 2 p.
16. Ouro-Koura AR, Sopoh G, Sossa C, Glèlè-Ahanhanzo Y, Agueh V, Ouendo EM, et al. Évaluation de la performance du système de gestion logistique des intrants de lutte contre le paludisme dans le département du Littoral, au Bénin, en 2017. Pan Afr Med J. 2018;29:46.
17. République du Bénin. Décret n°2020-324 du 24 juin 2020 [Internet]. Cotonou : Secrétariat général du gouvernement ; 2020 [cité 29 janv 2024]. Disponible sur : https://sgg.gouv.bj/doc/decret-2020-324/
18. Société béninoise pour l'approvisionnement en produits de santé (SoBAPS). Rapport annuel d'activités 2022. Cotonou : SoBAPS ; 2023.
19. Société béninoise pour l’approvisionnement en produits de santé. Organigramme de la SoBAPS S.A [Internet]. Cotonou : SoBAPS ; 2020 [cité 22 févr 2024]. Disponible sur : https://sobaps.bj/organigramme.php
20. Société béninoise pour l’approvisionnement en produits de santé. Manuel de procédures. Titre 9 : procédures de gestion de stocks. Cotonou : SoBAPS ; 2021. 12 p.
21. Sidibé S. Évaluation du système de gestion des stocks et approvisionnement des médicaments du panier : cas de 30 CSCom du district de Bamako [thèse]. Bamako : Université des Sciences, des Techniques et des Technologies de Bamako ; 2018. 102 p.
22. Tadlaoui K. Contribution à l’amélioration de la disponibilité des produits pharmaceutiques au sein des hôpitaux publics [thèse]. Fès (Maroc) : Université Sidi Mohammed Ben Abdellah, Faculté des sciences et techniques ; 2018. 117 p.
23. Bokodaho NDY, Sossa JC, Sopoh GE, Saizonou J, Houéto D, Aguemon B, et al. Analyse de la performance du système d’approvisionnement et de distribution des antirétroviraux, antituberculeux et antipaludiques au Bénin en 2016 [Internet]. Bamako
: Bibliothèque de Santé du Mali ; 2018 [cité 28 juin 2024]. Disponible sur : https://www.bibliosante.ml/handle/123456789/3103
24. von Elm E, Altman DG, Egger M, Pocock SJ, Gøtzsche PC, Vandenbroucke JP; STROBE Initiative. The Strengthening the Reporting of Observational Studies in Epidemiology (STROBE) statement: guidelines for reporting observational studies. Lancet. 2007;370(9596):1453–1457. doi: 10.1016/S0140-6736(07)61602-X
25. Donabedian A. The Definition of Quality and Approaches to Its Assessment. Vol. 1: Explorations in Quality Assessment and Monitoring. Ann Arbor (MI): Health Administration Press ; 1980.
26. Varkevisser CM, Pathmanathan I, Brownlee A. Designing and Conducting Health Systems Research Projects. Volume 1: Proposal Development and Fieldwork. Amsterdam: KIT Publishers / IDRC ; 2003.
27. Lakshminarayanan S, Kuzhikattu L, Cherian A, George N. Pharmaceutical supply chain management in low and middle-income countries: a systematic review. J Pharm Policy Pract. 2020;13:62. doi: 10.1186/s40545-020-00264-4
28. Yadav P, Tata H, Babaley M. Storage and Supply Chain Management. In: World Medicines Situation 3rd Edition. Geneva: WHO ; 2011.
29. Rowe AK, de Savigny D, Lanata CF, Victora CG. How can we achieve and maintain high-quality performance of health workers in low-resource settings? Lancet. 2005;366(9490):1026–1035. doi: 10.1016/S0140-6736(05)67439-6
30. Organisation mondiale de la Santé. Health Workforce 2030: A Global Strategy on Human Resources for Health. Geneva: WHO ; 2016.
31. Chaulagai CN, Moyo CM, Koot J, Moyo HB, Sambakunsi TC, Khunga FM, et al. Design and implementation of a health management information system in Malawi: issues, innovations and results. Health Policy Plan. 2005;20(6):375–384. doi: 10.1093/heapol/czi038
32. Wagenaar BH, Gimbel S, Hoek R, Pfeiffer J, Michel C, Cuembelo F, et al. Stock-outs of essential health commodities in Mozambique — a longitudinal analysis. Trop Med Int Health. 2014;19(7):791–801. doi: 10.1111/tmi.12314
33. Adéoti R, Abiiro GA, Zombré D, Savadogo G, Pons-Duran C, Ridde V. Availability of tracer medicines in health facilities in Benin: a longitudinal analysis of stock-out rates. BMC Health Serv Res. 2020;20:887. doi: 10.1186/s12913-020-05753-z
Ce travail est disponible sous licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans les Mêmes Conditions 4.0 International.
(c) Copyright Salami et al. 2026